Dailykepri.com | Batam – Masyarakat Kota Batam di sejumlah wilayah perlu bersiap menghadapi gangguan pasokan air bersih. Air Batam Hilir mengumumkan adanya pekerjaan terencana untuk perbaikan kebocoran pipa berukuran 800 milimeter yang berlokasi di Simpang Panbil, Muka Kuning, pada Selasa, 15 September 2026.
Pekerjaan perbaikan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 21.00 WIB hingga 03.00 WIB. Selama proses perbaikan pipa utama ini berjalan, pelanggan di area yang terdampak akan mengalami gangguan pelayanan suplai air minum berupa aliran air yang mengecil atau bahkan terhenti sama sekali untuk sementara waktu.
Adapun wilayah yang akan terdampak dari perbaikan ini cukup luas, mencakup area Batam Centre, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchide, Rosedale, Dutamas, dan Kawasan Industri Batam Centre. Selain itu, gangguan pasokan air juga akan dirasakan oleh pelanggan yang berada di kawasan Citra Batam, Center Point, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Tembesi, Barelang, Saguba, Sei Lekop, Kavling Lama, Tunas Regency, Fanindo, Marina, beserta wilayah sekitarnya.
Menghadapi situasi ini, pihak manajemen mengimbau masyarakat untuk segera melakukan langkah antisipasi sedini mungkin. “Kami menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk dapat menampung air agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung. Kami juga menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam,” ujar perwakilan manajemen Air Batam Hilir.
Bantuan suplai air bersih melalui mobil tangki tersebut dapat dikoordinir secara kolektif oleh masing-masing Ketua RT, RW, maupun pihak Kelurahan setempat. Warga yang membutuhkan dapat menyampaikan permohonan tersebut melalui berbagai saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir. Pelanggan dapat langsung mengunjungi Kantor Pelayanan Pelanggan yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat Batam Center, atau menghubungi layanan panggilan di nomor 0778 5700 000. Pengaduan juga dapat disampaikan dengan mudah melalui pesan WhatsApp di nomor 0811 778 0155, aplikasi ponsel Air Batam Hilir, akun Instagram, Twitter, dan Facebook resmi, serta situs web dan surat elektronik kontak pelanggan Air Batam Hilir.
Komentar