Dailykepri.com | Batam – Warga di sejumlah wilayah Kota Batam diimbau untuk mengantisipasi gangguan pasokan air minum yang diproyeksikan terjadi pada Selasa, 4 Agustus 2026. Pengelola jaringan air minum, Air Batam Hilir, mengumumkan bakal melaksanakan pekerjaan terencana berupa relokasi dan penyambungan pipa High-Density Polyethylene (HDPE) berukuran 500 mm serta pipa baja (steel) berukuran 600 mm. Proyek pengerjaan infrastruktur ini berlokasi di Pintu Keluar Hotel Vista dan dijadwalkan berlangsung selama sembilan jam, terhitung mulai pukul 09.00 hingga 18.00 WIB.
Selama proses pengerjaan konstruksi jaringan tersebut berlangsung, layanan suplai air bersih kepada masyarakat pelanggan di wilayah terdekat dipastikan mengalami gangguan. Gangguan layanan tersebut mencakup penurunan debit aliran air menjadi kecil hingga penghentian pasokan air secara total untuk sementara waktu.
Sejumlah kawasan pemukiman dan perumahan yang masuk dalam area terdampak mencakup Taman Kota Mas, Sandona, Baloi View, Kezia, Permata Regency, Bukit Permata, Lily Garden, Palm Beach, Tanjung Teritip, Tanjung Uma, Kampung Nelayan, serta kawasan sekitarnya. Penghentian sementara ini merupakan bagian dari upaya pemeliharaan dan peningkatan keandalan sistem distribusi air minum jangka panjang di Batam.
“Pekerjaan relokasi dan penyambungan pipa ini merupakan langkah terencana untuk meningkatkan keandalan jaringan suplai air minum kepada pelanggan. Kami menghimbau kepada seluruh pelanggan di wilayah terdampak agar dapat menampung air secukupnya guna memenuhi kebutuhan sehari-hari sebelum pekerjaan dimulai,” ujar manajemen Air Batam Hilir dalam keterangan resminya.
Baca juga :
Perbaikan Pipa Bocor di Simpang Putri Hijau, Pasokan Air di Sagulung dan Batu Aji Terganggu
Sebagai bentuk mitigasi dan tanggung jawab pelayanan atas dampak pengerjaan pipa tersebut, Air Batam Hilir menyiagakan armada mobil tangki air minum gratis. Layanan bantuan air tangki ini dikhususkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga mencapai kurun waktu 1×24 jam. Pendistribusian air bantuan dapat dikoordinasikan secara kolektif melalui Ketua RT, RW, atau pihak Kelurahan setempat untuk kemudian diteruskan ke saluran resmi perusahaan.
Untuk mempermudah koordinasi dan pengaduan, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai kanal komunikasi resmi Air Batam Hilir. Layanan tatap muka dibuka di Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) wilayah Bengkong, Batu Aji, serta Head Office Batam Center. Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Call Center di nomor (0778) 5700 000, pesan WhatsApp di 0811 778 0155, atau mengakses aplikasi Mobile Application Air Batam Hilir, situs web resmi www.airbatam.com, email kontakpelanggan@airbatam.com, serta akun media sosial resmi @airbatamhilir di platform Instagram, Twitter, dan Facebook.
Komentar