Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir menyampaikan informasi resmi mengenai pekerjaan terencana penyambungan pipa DN 300mm di Jalur Pelita, Lubuk Baja, yang dijadwalkan berlangsung hari ini, Selasa, 30 Juni 2026, mulai pukul 21.00 hingga 02.00 WIB. Selama pekerjaan tersebut, pelanggan di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan suplai air minum berupa aliran kecil hingga terhenti sementara.
Wilayah yang terdampak meliputi Pert Pasar Pelita, Kampung Utama Atas, I Hotel, RS Budi Kemuliaan, RS Harapan Bunda, ASTON, Pert Regency Park, Pelita Square, dan sekitarnya. Air Batam Hilir menghimbau pelanggan untuk menampung air terlebih dahulu agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat dilakukan saat pekerjaan berlangsung.
“Kami menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Koordinasi dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, lalu disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir,” demikian pernyataan resmi perusahaan.
Saluran resmi yang dapat digunakan pelanggan mencakup Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di nomor 0778 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, Mobile Application Air Batam Hilir, serta media sosial resmi seperti Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, website www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Langkah antisipasi ini diambil untuk memastikan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi meski terjadi gangguan sementara. Air Batam Hilir menegaskan komitmennya menjaga kualitas pelayanan dengan menyediakan alternatif suplai air melalui mobil tangki dan jalur komunikasi resmi agar pelanggan tetap mendapatkan informasi yang jelas dan cepat.
Komentar