Dailykepri.com | Batam – PT Air Batam Hilir mengumumkan bahwa pekerjaan perbaikan kebocoran pipa distribusi berdiameter DN 500mm di depan Informa, Simpang Kepri Mall telah selesai pada Senin, 8 Juni 2026 pukul 17.00 WIB.
Proses normalisasi suplai air minum pelanggan membutuhkan waktu beberapa saat, sehingga aliran air akan kembali normal secara bertahap.
“Pekerjaan perbaikan sudah tuntas, namun suplai air membutuhkan waktu untuk stabil. Kami terus berupaya agar layanan segera pulih,” ujar perwakilan PT Air Batam Hilir.
Untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan, perusahaan menyiagakan mobil tangki air minum yang dapat digunakan hingga 1×24 jam. Distribusi tangki dapat dikoordinir melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.
PT Air Batam Hilir juga mengimbau pelanggan menggunakan saluran resmi untuk penanganan keluhan dan informasi, termasuk Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, Call Center di 0778 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi mobile, serta kanal media sosial resmi di Instagram, Twitter, Facebook, website www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Komentar