Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir menginformasikan pelaksanaan pekerjaan terencana perbaikan dan pemeliharaan di Instalasi Pengolahan Air Minum Nongsa pada Minggu, 19 April 2026. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka meningkatkan pelayanan pelanggan, namun berdampak pada gangguan suplai air minum berupa aliran kecil hingga terhenti sementara waktu.
Area terdampak meliputi Teluk Mata Ikan, Kawasan Resort Nongsa, Kavling Sambu, POLDA, dan sekitarnya. Untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan, perusahaan menyiagakan mobil tangki air minum yang dapat digunakan hingga 1×24 jam. Koordinasi distribusi dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.
“Kami berkomitmen menjaga kualitas layanan meski ada pekerjaan pemeliharaan. Mobil tangki telah disiapkan agar pelanggan tetap mendapatkan suplai air selama proses berlangsung,” ujar perwakilan Air Batam Hilir.
Pelanggan yang mengalami gangguan dapat menyampaikan permohonan melalui saluran resmi, antara lain Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan Batam Center, Call Center 0778 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Mobile Air Batam Hilir, serta kanal resmi di Instagram, Twitter, Facebook, website www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir menegaskan bahwa pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan layanan agar distribusi air tetap terjaga dengan baik di wilayah Batam.
Komentar