Dailykepri.com | Batam – PT Air Batam Hilir mencatatkan peningkatan kapasitas produksi air bersih secara signifikan dari rata-rata 3.629 liter per detik pada tahun 2023 menjadi 4.594 liter per detik pada tahun 2026. Peningkatan kapasitas ini dilakukan sebagai langkah nyata perusahaan dalam menjaga ketersediaan air minum serta menghadirkan pelayanan yang berkelanjutan bagi seluruh masyarakat dan pelanggan di Kota Batam.
Langkah optimalisasi produksi ini diambil sejalan dengan terus meningkatnya kebutuhan pelayanan air bersih di daerah tersebut. Manajemen Air Batam Hilir menegaskan bahwa penambahan kapasitas produksi tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan layanan air bersih tetap terjaga dan dapat diakses dengan baik oleh para pelanggan.
Selain fokus pada penguatan kapasitas produksi, Air Batam Hilir juga mengimbau seluruh pelanggan untuk senantiasa menggunakan saluran resmi kepelangganan apabila membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan keluhan. Pelanggan dapat mendatangi Kantor Pelayanan Pelanggan yang berada di wilayah Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center, atau menghubungi Call Center di nomor (0778) 5700 000 serta layanan WhatsApp di nomor 0811 778 0166.
Akses pelayanan dan informasi kepelangganan secara digital juga dapat dijangkau melalui aplikasi Mobile Application Air Minum Batam, situs resmi www.airbatam.com, email kontakpelanggan@airbatam.com, serta kanal media sosial resmi @airbatamhilir di Instagram, Twitter, dan Facebook. Penggunaan saluran resmi ini diharapkan dapat mempermudah koordinasi serta mempercepat penanganan keluhan pelanggan di lapangan.
Komentar