Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir mengumumkan bahwa akan dilakukan pekerjaan penyempurnaan server pembayaran dan pelayanan pada:
Kamis, 16 Januari 2025 Pukul 23.00 WIB hingga Jumat, 17 Januari 2025 Pukul 05.00 WIB
Selama pekerjaan penyempurnaan berlangsung, beberapa layanan akan mengalami gangguan sementara, antara lain:
1. Pembayaran tagihan air secara online tidak dapat dilakukan.
2. Akses informasi besaran tagihan air melalui saluran komunikasi kepelangganan tidak tersedia.
3. Akses Mobile Customer Info tidak dapat diakses.
Air Batam Hilir terus melakukan upaya penyempurnaan ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Mereka menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses ini.
Untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan, pelanggan diimbau menggunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir.
Komentar