Dailykepri.com | Batam – PT Air Batam Hilir mengumumkan pelaksanaan kegiatan flushing atau pengurasan jaringan perpipaan di sejumlah wilayah Tiban, Sekupang, dan sekitarnya, menyusul laporan penurunan kualitas air berupa kondisi keruh, berwarna kecokelatan hingga kehitaman, serta berbau.
Langkah ini dilakukan sebagai tindak lanjut atas dampak pekerjaan penyambungan pipa distribusi IPAM Sei Ladi berkapasitas 50 liter per detik yang berlangsung sejak Selasa, 2 Juni 2026 pukul 21.00 WIB hingga Rabu dini hari.
Hasil pemantauan di lapangan menunjukkan sebagian wilayah terdampak telah mengalami perbaikan kualitas air dan kembali menerima suplai yang lebih baik.
Namun, tim operasional masih terus melakukan pemantauan intensif serta penanganan di beberapa area yang membutuhkan proses pemulihan lebih lanjut.
“Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan sistem distribusi air minum guna mendukung pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan,” ujar perwakilan PT Air Batam Hilir.
Perusahaan juga mengimbau pelanggan yang masih mengalami gangguan kualitas air untuk segera melaporkan kondisi tersebut melalui saluran resmi pelayanan pelanggan agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas di lapangan.
“Kami menegaskan pentingnya menggunakan saluran resmi agar penanganan dapat dilakukan dengan cepat dan tepat,” tambahnya.
Saluran resmi kepelangganan yang dapat digunakan antara lain Call Center Air Batam Hilir di 0778 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Mobile Air Minum Batam, serta kanal media sosial resmi seperti Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, website www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Komentar