Dailykepri.com | Natuna – Ruang tunggu Pelabuhan Penumpang Regional Ranai-Penagi hingga kini masih belum sepenuhnya dapat dinikmati oleh pengguna jasa pelabuhan.
Penyebabnya, fasilitas dasar seperti tempat duduk belum tersedia, yang membuat warga merasa kurang nyaman saat menunggu kapal.
Salah seorang pengguna jasa, yang enggan disebutkan namanya, menyampaikan keluhan ini kepada media, Selasa (29/10/20214).
Ia menyayangkan kondisi yang belum optimal, padahal bangunan tersebut telah diserahkan dari Pemerintah Provinsi Riau kepada Provinsi Kepulauan Riau sejak tahun 2006.
Kasubag UPT Wilayah 4, Bapak Yudi, membenarkan keluhan tersebut. Dalam wawancara pada Selasa (29/10/2024).
Ia menyampaikan bahwa ruang tunggu memang belum dibuka sepenuhnya karena belum tersedianya fasilitas tempat duduk.
“Kami sudah mengajukan permintaan kepada Dinas Perhubungan Provinsi Kepri untuk melengkapi fasilitas ini, namun hingga kini belum ada tanggapan,” ujar Yudi.
Yudi menambahkan bahwa pihaknya berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi kenyamanan pengguna pelabuhan, meskipun ada keterbatasan tanpa dukungan penuh dari pemerintah provinsi.
“Kami berharap pemerintah provinsi bisa lebih memperhatikan fasilitas yang telah direnovasi pada 2023 ini agar ruang tunggu pelabuhan Ranai bisa lebih nyaman untuk para pengguna,” ujarnya.
Sejak renovasi, ruang tunggu pelabuhan ini sebenarnya telah mengalami peningkatan pada beberapa aspek, namun ketiadaan fasilitas dasar seperti tempat duduk membuat fungsinya kurang optimal.
Beberapa pengguna pelabuhan menyayangkan hal ini, mengingat Pelabuhan Ranai-Penagi adalah akses utama yang menghubungkan Natuna dengan wilayah lainnya.
Selain tempat duduk, warga berharap adanya fasilitas lain seperti papan informasi jadwal keberangkatan dan penerangan yang memadai pada malam hari.
Ketiadaan fasilitas ini membuat pengguna merasa tidak nyaman dan berharap agar pemerintah provinsi segera mengambil langkah konkret untuk meningkatkan kenyamanan di pelabuhan ini.
Sebagai salah satu akses transportasi penting di Kabupaten Natuna, keberadaan Pelabuhan Ranai-Penagi memegang peran vital bagi perekonomian setempat.
Harapan besar kini disandarkan kepada Dinas Perhubungan Provinsi Kepulauan Riau untuk segera melengkapi fasilitas di ruang tunggu pelabuhan demi kenyamanan bersama. (*Red/Julita-Natuna)
Komentar