Dailykepri.com | Batam – PT Air Batam Hilir mengumumkan bahwa akibat gangguan kabel fiber optik di Jalur Muka Kuning, nomor call center 0778 5700 000 saat ini tidak dapat dihubungi. Perbaikan masih berlangsung hingga Minggu, 7 Juni 2026. Kondisi ini berdampak pada layanan komunikasi pelanggan yang sementara waktu terganggu.
“Proses perbaikan sedang dilakukan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ujar perwakilan PT Air Batam Hilir.
Perusahaan mengimbau pelanggan untuk menggunakan saluran resmi lainnya dalam menyampaikan informasi, keluhan, maupun permohonan. Saluran tersebut meliputi Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi mobile Air Batam Hilir, serta kanal media sosial resmi di Instagram, Twitter, Facebook, website www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Komentar