Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir bersama Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum Badan Pengusahaan Batam melakukan penyesuaian operasional sementara berupa pengurangan debit dan tekanan air ke pelanggan di wilayah Nongsa, Batu Besar, dan sekitarnya. Langkah ini mulai diberlakukan sejak Senin, 28 September 2026, pukul 06.00 WIB, sebagai upaya antisipasi menjaga ketersediaan air minum di tengah dampak fenomena El Nino dan minimnya curah hujan di kawasan tersebut.
Melalui penyesuaian ini, tingkat suplai air ke pelanggan diturunkan menjadi 30 liter per detik. Kebijakan tersebut secara langsung berdampak pada penyesuaian jam layanan dan penurunan tekanan air bagi para pelanggan yang berada di sepanjang jalur suplai Instalasi Pengolahan Air Minum Nongsa.
Mengingat potensi gangguan pasokan air bersih di kawasan terdampak, pihak penyedia layanan meminta masyarakat untuk mengambil tindakan penampungan air secara mandiri sewaktu air masih mengalir. Langkah ini dinilai krusial agar kebutuhan harian rumah tangga tetap dapat terpenuhi selama masa penyesuaian operasional berlangsung.
“Kami mengimbau seluruh masyarakat di wilayah Nongsa dan sekitarnya untuk mengantisipasi penyesuaian suplai ini dengan menampung air saat aliran mengalir, serta gunakan air untuk kebutuhan prioritas, pastikan tidak ada kebocoran pada instalasi rumah, dan hindari penggunaan air secara berlebihan,” ujar perwakilan manajemen Air Batam Hilir.
Selain imbauan hemat air, masyarakat juga diminta memeriksa kondisi fisik pipa dan kran di dalam rumah guna mencegah adanya kebocoran terselubung yang dapat membuang air secara sia-sia. Penggunaan air secara bijak sangat diharapkan dari setiap rumah tangga selama periode penyesuaian ini.
Bagi masyarakat yang mengalami kendala layanan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai distribusi air di wilayahnya, Air Batam Hilir menyediakan berbagai saluran komunikasi resmi. Pelanggan dapat mendatangi Kantor Pelayanan Pelanggan yang berada di Bengkong, Batu Aji, serta Kantor Pusat Batam Center. Layanan informasi juga dapat diakses melalui panggilan call center di nomor 0778 5700 000, pesan WhatsApp di 0811 778 0155, aplikasi seluler Air Minum Batam, media sosial resmi, situs web www.airbatam.com, serta surat elektronik di kontakpelanggan@airbatam.com.
Komentar