Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan untuk segera melakukan pembayaran tagihan air paling lambat pada 20 Mei 2026. Himbauan ini disampaikan sebagai bagian dari upaya menjaga kelancaran pelayanan dan keberlanjutan operasional sistem distribusi air bersih di Kota Batam.
Manajemen Air Batam Hilir menegaskan bahwa ketepatan waktu pembayaran sangat penting agar pelanggan tidak mengalami kendala dalam layanan, termasuk potensi penundaan pemrosesan administrasi atau gangguan distribusi.
“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk melakukan pembayaran tepat waktu melalui saluran resmi yang telah disediakan. Ketertiban pembayaran membantu kami menjaga kualitas pelayanan air minum di Batam,” ujar perwakilan Air Batam Hilir.
Untuk memudahkan pelanggan, Air Batam Hilir menyediakan berbagai saluran resmi kepelangganan yang dapat digunakan untuk pembayaran, penanganan keluhan, dan informasi layanan, antara lain:
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
• Call Center Air Batam Hilir di nomor 0778 5700 000
• WhatsApp di nomor 0811 778 0155
• Mobile Application Air Minum Batam
• Media sosial resmi: Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir
• Website: www.airbatam.com
• Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir juga mengingatkan agar pelanggan hanya menggunakan saluran resmi tersebut untuk menghindari potensi penipuan atau kesalahan transaksi. Selain itu, pelanggan disarankan untuk melakukan pembayaran lebih awal guna menghindari antrean dan gangguan sistem menjelang batas waktu.
“Pembayaran tepat waktu bukan hanya kewajiban, tetapi juga bentuk dukungan pelanggan terhadap keberlanjutan pelayanan air bersih di Batam,” tambah pihak manajemen.
Dengan adanya himbauan ini, Air Batam Hilir berharap seluruh pelanggan dapat berpartisipasi aktif menjaga ketertiban administrasi dan mendukung peningkatan kualitas layanan air minum di wilayah Batam.
Komentar