Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir akan melaksanakan pekerjaan terencana berupa penyambungan pipa HDPE 160mm di Perumahan Ricci Hill, Tanjung Piayu. Pekerjaan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan dan akan dilakukan pada Jumat, 9 Mei 2025, mulai pukul 09.00 hingga 12.00 WIB.
Selama proses pengerjaan, suplai air minum di beberapa wilayah terdampak akan mengalami gangguan berupa penurunan debit hingga penghentian sementara aliran air.
Wilayah yang terdampak di antaranya: Mangsang Permai, Mangsang Indah, Nusa Jaya, Bukit Berbunga, Mangsang Lestari, dan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di area terdampak agar melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung.
Sebagai langkah mitigasi, mobil tangki air minum telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Layanan ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui kanal resmi Air Batam Hilir.
Untuk informasi lebih lanjut atau laporan terkait gangguan suplai air, pelanggan dapat menghubungi layanan kepelangganan Air Batam Hilir melalui beberapa saluran berikut:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Instagram: @airbatamhilir
– Twitter: @airbatamhilir
– Facebook: Air Batam Hilir
– Website: www.airbatam.com
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan meminimalisir dampak gangguan suplai air. Diharapkan dengan adanya pekerjaan ini, sistem distribusi air dapat berjalan lebih optimal demi kenyamanan masyarakat.
Komentar