Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir (ABH) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dan keandalan suplai air bersih kepada pelanggannya. Sebagai bagian dari upaya tersebut, ABH telah menjadwalkan pekerjaan terencana di kawasan Batam Center.
Perusahaan air minum tersebut menginformasikan akan melaksanakan pekerjaan Penyambungan Pipa berdiameter 160mm. Pekerjaan ini difokuskan di area Perumahan Taman Raya, Batam Center, dan bertujuan utama untuk meningkatkan pelayanan suplai air bagi pelanggan di kawasan tersebut.
Sesuai dengan perencanaan teknis, pekerjaan penyambungan pipa ini akan dilaksanakan pada:
- Hari, Tanggal: Selasa, 11 November 2025
- Waktu: Pukul 10.00 hingga 12.30 WIB
Total durasi pekerjaan diperkirakan akan berlangsung selama kurang lebih dua setengah jam.
Manajemen Air Batam Hilir menyatakan bahwa selama proses pekerjaan teknis tersebut berlangsung, akan terjadi dampak sementara pada distribusi air kepada pelanggan.
Pelanggan di area terdampak diperkirakan akan mengalami gangguan pelayanan suplai air minum. Bentuk gangguan yang akan terjadi berupa air kecil (penurunan tekanan) hingga air terhenti untuk sementara waktu selama jendela waktu pekerjaan tersebut.
Adapun area yang secara spesifik akan terdampak oleh pekerjaan penyambungan pipa ini adalah:
- Taman Raya Tahap 3 dan sekitarnya
Menyadari pentingnya ketersediaan air untuk aktivitas harian, Air Batam Hilir secara proaktif menghimbau kepada seluruh pelanggan yang berada di wilayah terdampak untuk melakukan persiapan.
“Kami menghimbau kepada pelanggan untuk dapat menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, agar kebutuhan sehari-hari dapat tetap dilakukan saat pekerjaan berlangsung,” demikian disampaikan dalam rilis resmi ABH.
Meskipun pekerjaan ini bersifat terencana dan berdurasi singkat, ABH tetap menyiagakan langkah mitigasi. Armada mobil tangki air minum telah disiapkan untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam pasca pekerjaan.
Bagi pelanggan yang membutuhkan layanan mobil tangki, mekanisme permintaan dapat dikoordinir secara kolektif oleh Ketua RT, RW, atau perwakilan Kelurahan setempat. Laporan yang telah dikoordinir tersebut kemudian dapat disampaikan melalui salah satu saluran layanan resmi kepelangganan Air Batam Hilir.
Air Batam Hilir memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat pekerjaan ini. Peningkatan infrastruktur jaringan ini diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan andal di masa mendatang.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi saluran resmi Air Batam Hilir berikut:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP): Berlokasi di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
Call Center: (0778) 5700 000
WhatsApp (WA): 0811 778 0155
Aplikasi: Mobile Application Air Batam Hilir
Instagram: @airbatamhilir
Twitter: @airbatamhilir
Facebook: airbatamhilir
Website: www.airbatam.com
Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Komentar