Dailykepri.com | Batam – Sistem Manajemen Mutu (SMM) adalah suatu prosedur yang dibentuk untuk mengontrol dan mengawasi kegiatan maupun tugas di internal perusahaan.
Sistem ini juga diartikan sebagai alat untuk membantu perusahaan mempertahankan kualitas secara keseluruhan.
PT Air Batam Hulu & PT Air Batam Hilir saat ini telah menerapkan ISO 9001:2015: Quality Management System yang diterbitkan oleh International Organization for Standarization / ISO.
Dari standar sertifikasi ISO 9001 setiap perusahaan atau organisasi mampu mengukur kesesuaian antara kebutuhan dengan persyaratan standar tertentu. Hal tersebut dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan pemenuhan kebutuhan sesuai persyaratan proses maupun produk.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
* Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
* Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
* WA 0811 778 0155
* Mobile Application Air Batam Hilir
* Instagram @airbatamhilir
* Twitter @airbatamhilir
* Facebook airbatamhilir
* Website www.airbatam.com
* Email kontakpelanggan@airbatam.com
Komentar