Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir akan melakukan pekerjaan terencana perbaikan dan pemeliharaan di Instalasi Pengolahan Air Minum Duriangkang 1 dan 2 pada Selasa, 14 April 2026, mulai pukul 20.00 hingga 01.00 WIB, yang diperkirakan menyebabkan tekanan air kecil atau terhentinya aliran sementara bagi pelanggan di sejumlah wilayah.
Area terdampak meliputi Baloi, Nagoya, Jodoh, Pelita, Sei Panas, Batu Ampar, Bengkong, Tanjung Sengkuang, Batu Merah, Tanjung Buntung, dan sekitarnya.
“Kami menyiagakan mobil tangki air minum untuk melayani pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam; pengajuan dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat,” ujar pihak Air Batam Hilir.
Perusahaan menghimbau pelanggan untuk menampung kebutuhan air harian sebelum pekerjaan dimulai agar aktivitas sehari-hari tidak terganggu. Selama masa perbaikan, layanan darurat berupa mobil tangki tersedia untuk wilayah yang benar-benar terdampak, dengan mekanisme permintaan melalui perwakilan lingkungan setempat agar distribusi lebih terkoordinasi.
Pelanggan yang membutuhkan informasi atau ingin melaporkan gangguan dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, atau HO Batam Center; Call Center (0778) 5700 000; WhatsApp 0811 778 0155; aplikasi mobile Air Batam Hilir; atau melalui akun media sosial Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, situs www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com. Air Batam Hilir meminta maaf atas ketidaknyamanan dan menegaskan bahwa perbaikan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan air minum bagi pelanggan.
Komentar