Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya pekerjaan perbaikan kebocoran pipa HDPE berdiameter 160 mm yang berlokasi di depan Kantor Camat Sagulung. Saat ini, proses perbaikan sedang berlangsung dan berdampak pada gangguan suplai air minum di sejumlah kawasan. Gangguan yang terjadi berupa aliran air kecil hingga terhenti sementara waktu.
Area terdampak meliputi Pertokoan Sentosa Perdana, Teratai, Puri Surya, Yafindo, Kavling Baru, Putri Hijau, Griya Batu Aji, Phoenix, Rexvin, Permata Rhabayu, Pondok Rhabayu, Kamboja, serta kawasan sekitarnya. Untuk mengantisipasi kebutuhan masyarakat, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum yang dapat melayani pelanggan hingga 1×24 jam. Koordinasi distribusi tangki dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.
Dalam pernyataan resminya, manajemen Air Batam Hilir menyampaikan: “Kami menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam, dan koordinasi dilakukan melalui Ketua RT/RW/Kelurahan setempat,” tulis imbauan tersebut.
Untuk penanganan keluhan maupun informasi kepelangganan, masyarakat dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center. Layanan juga tersedia melalui Call Center di nomor 0778 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, serta Mobile Application Air Batam Hilir. Selain itu, ABH aktif di media sosial Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, dan Facebook airbatamhilir. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi www.airbatam.com atau email kontakpelanggan@airbatam.com.
Komentar