Dailykepri.com | Batam — Warga di sejumlah kawasan Kecamatan Nongsa, Batam, diminta bersiap menghadapi gangguan suplai air minum pada Senin (24/11/2025) malam ini. Pasalnya, Air Batam Hilir (ABH) akan melakukan pekerjaan terencana berupa relokasi pipa DCIP berdiameter 300 mm yang berlokasi di depan Rumah Sakit Bhayangkara, Nongsa.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 21.00 hingga 02.00 WIB dini hari. Selama proses pengerjaan, distribusi air bersih ke rumah warga akan mengalami gangguan berupa aliran air mengecil hingga terhenti sementara.
“Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan infrastruktur jaringan pipa untuk menjamin pelayanan air bersih yang lebih andal ke depannya,” ujar perwakilan Air Batam Hilir dalam keterangan resminya, Senin (24/11).
Adapun wilayah yang terdampak meliputi kawasan Family Dream, Bhayangkara, Arira, Griya KDA, dan sekitarnya. Warga diimbau untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai agar kebutuhan rumah tangga tetap dapat terpenuhi selama masa gangguan.
Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, ABH juga menyiagakan armada mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 24 jam. Distribusi bantuan air ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat.
“Jika ada pelanggan yang terdampak lebih dari satu hari, kami siap menyalurkan air bersih melalui mobil tangki. Silakan hubungi kami melalui saluran resmi,” tambahnya.
Air Batam Hilir menyediakan berbagai kanal komunikasi untuk pengaduan dan permintaan bantuan, di antaranya Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Batam Center, Call Center di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp di 0811 778 0155, serta melalui aplikasi mobile dan akun media sosial resmi @airbatamhilir di Instagram, Twitter, dan Facebook. Informasi lebih lanjut juga tersedia di situs web www.airbatam.com dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Langkah relokasi pipa ini menjadi bagian dari komitmen ABH dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih di Batam. Meski berdampak sementara, perusahaan berharap masyarakat dapat memahami pentingnya pekerjaan ini demi kelancaran distribusi air jangka panjang.
Komentar