Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir mengumumkan pelaksanaan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa Steel berdiameter 600mm yang berlokasi di Simpang Base Camp, kawasan Batu Aji. Pekerjaan ini dijadwalkan berlangsung pada Selasa, 16 September 2025, mulai pukul 19.00 hingga 01.00 WIB dini hari.
Dalam keterangan resminya, Air Batam Hilir menyampaikan bahwa proses perbaikan tersebut akan berdampak pada gangguan suplai air minum di sejumlah wilayah. Gangguan yang dimaksud berupa aliran air kecil hingga terhenti sementara selama pekerjaan berlangsung.
Adapun area terdampak meliputi Kavling Berseri, Kavling Lama, Kavling Bahagia, Marina, Graha Fantasy, Geisya Eternal, Darul Gufron, Tunas, Sagulung, Sei Lekop, Temiang, Pertamanan OB, Kavling Temiang Plus, serta wilayah sekitarnya.
Sebagai bentuk mitigasi, Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam. Koordinasi distribusi air tangki dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir.
Layanan pengaduan dan informasi lebih lanjut tersedia melalui:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Media sosial: Instagram, Twitter, dan Facebook @airbatamhilir
– Website: [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir mengimbau masyarakat untuk bersiap menghadapi potensi gangguan dan memanfaatkan layanan alternatif yang telah disediakan. Pihak perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin demi kelancaran pelayanan air minum.
Komentar