Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir (ABH) tengah melaksanakan perbaikan kebocoran pipa di jalur Dotamana, Belian. Proses perbaikan ini berdampak langsung pada gangguan suplai air minum di sejumlah wilayah, berupa aliran air yang mengecil hingga terhenti sementara.
Wilayah terdampak meliputi Cipta Indah, Bida Kharisma, Dotamana, Cikitsu, Batara, Taman Raya 1 hingga 4, Taras, BSI, Taman Anugerah, Frensiana Garden, Kharisma Residence, Buana Regency, Papa Mama, Modena, dan sekitarnya.
Dalam keterangannya, ABH menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam. Distribusi air tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan ABH.
Adapun saluran resmi yang dapat digunakan pelanggan antara lain:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Media sosial: Instagram, Twitter, dan Facebook @airbatamhilir
– Website: [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
ABH mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebagai langkah antisipasi selama proses perbaikan berlangsung. Pihak perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin demi pemulihan layanan air minum secara optimal.
Komentar