Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir mengumumkan adanya gangguan suplai air minum akibat perbaikan kebocoran pipa di depan SP Plaza, Batu Aji, yang saat ini masih dalam proses perbaikan, Senin (30/3/2026).
Akibat pekerjaan tersebut, pelanggan di sejumlah wilayah mengalami penurunan tekanan air hingga air kecil atau terhenti sementara.
Area yang terdampak meliputi Tanjung Uncang, Bintang Industri, Yose, Central Raya, Wasco, Bok Seng, Trisaka, Putra Jaya, Rusun Putra Jaya – Batamex, Pelabuhan Sagulung, Azura, Bapelkes, Palma, Cocoindo, ASL, Puri Gracia, Fantasi, Temiang, Tanjung Riau, Tiban Riau Bertuah 3, Patam, dan sekitarnya. Manajemen Air Batam Hilir menyatakan tim teknis sedang bekerja untuk mempercepat perbaikan agar pasokan dapat pulih secepatnya.
Sebagai langkah mitigasi, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum untuk melayani pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam. Permintaan layanan mobil tangki dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT/RW atau pihak Kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Untuk informasi lebih lanjut atau pengajuan bantuan, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi Air Batam Hilir:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WA: 0811 778 0155
– Mobile Application: Mobile Application Air Batam Hilir
– Instagram: @airbatamhilir
– Twitter: @airbatamhilir
– Facebook: airbatamhilir
– Website: www.airbatam.com
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengimbau pelanggan untuk memantau pengumuman resmi berikutnya terkait perkembangan perbaikan dan pemulihan pasokan.
Komentar