Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir menginformasikan bahwa proses perbaikan kebocoran pipa DCIP berdiameter 200 mm di kawasan Simpang Aku Tahu, Sei Panas, tengah berlangsung. Pekerjaan ini berdampak langsung pada terganggunya suplai air minum di sejumlah wilayah sekitar.
Gangguan yang terjadi berupa aliran air yang mengecil hingga terhenti sementara waktu. Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dan meminta masyarakat untuk bersabar selama proses perbaikan berlangsung.
Wilayah Terdampak
Beberapa kawasan yang terdampak gangguan suplai air meliputi:
– Komplek Nusa Jaya
– Komplek Aku Tahu
– Komplek Griya Mas
– Bukit Beruntung
– Puriloka
– Pasar Cik Puan
– Bandar Srimas dan sekitarnya
Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air lebih dari 1×24 jam. Koordinasi distribusi air tangki dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.
Saluran Informasi dan Layanan
Untuk informasi lebih lanjut atau pengajuan bantuan, pelanggan dapat menghubungi Air Batam Hilir melalui saluran resmi berikut:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile App: Air Batam Hilir
– Instagram: @airbatamhilir
– Twitter: @airbatamhilir
– Facebook: airbatamhilir
– Website: www.airbatam.com
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir berkomitmen untuk menyelesaikan perbaikan secepat mungkin dan terus memberikan informasi terkini kepada pelanggan melalui kanal resmi.
Komentar