Dailykepri.com | Batam – Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Batam Selatan terus membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Pajak Tahunan.
Dengan pendekatan yang ramah, cepat, dan profesional, KPP Pratama Batam Selatan menciptakan pengalaman positif bagi wajib pajak.
Proses pelaporan SPT yang sebelumnya kerap menjadi tantangan kini semakin mudah berkat langkah-langkah inovatif dan koordinasi yang diterapkan oleh kantor ini.
Pelayanan yang diberikan meliputi panduan pelaporan secara langsung maupun online, serta pendampingan oleh staf yang berdedikasi tinggi.
Warga yang datang tidak hanya dilayani dengan maksimal, tetapi juga didukung untuk memahami proses pelaporan pajak secara baik dan benar.
Indra, salah satu masyarakat yang datang, mengungkapkan rasa terima kasih dan apresiasi nya kepada Kepala Kantor KPP Pratama Batam Selatan, Maulana Abdullah atas kepemimpinannya dalam mengelola pelayanan.
“Pelayanan di sini sangat baik. Staf membantu dengan jelas dan ramah. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Pak Maulana Abdullah atas pengelolaan kantor pajak yang luar biasa,” ujar Indra saat melaporkan SPT tahunannya, Senin (28/4/2025).
Maulana Abdullah menegaskan bahwa pelayanan prima adalah prioritas utama yang terus diterapkan.
“Kami berupaya memastikan bahwa semua wajib pajak mendapat pelayanan terbaik. Dengan pendekatan proaktif seperti pendampingan langsung dan pemanfaatan teknologi, kami berharap proses pelaporan pajak menjadi lebih mudah dan efisien,” ungkapnya.
Mendukung pernyataan tersebut, Koordinator Harian KPP Pratama Batam Selatan, Andri Wahyudi, menambahkan bahwa pihaknya terus berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk melayani masyarakat yang datang untuk melaporkan SPT. Jam terakhir untuk mengambil antrian adalah pukul 16.00 WIB, namun kami tetap melayani hingga semua selesai,” jelas Andri.
Dengan profesionalisme dan dedikasi yang tinggi, KPP Pratama Batam Selatan diharapkan terus menjadi teladan dalam pelayanan publik, khususnya di bidang perpajakan. Peningkatan transparansi, efisiensi, dan inovasi menjadi kunci utama dalam mendorong masyarakat untuk lebih aktif memenuhi kewajiban perpajakan mereka. Dukungan dan apresiasi masyarakat semakin memotivasi kantor ini untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. (*/Daniel)
Komentar