DailyKepri.com | Jakarta – Maskapai penerbangan Super Air Jet adalah sebagai maskapai penerbangan berbiaya rendah (low cost carrier atau LCC) yang bisa digunakan bagi masyarakat kelas menengah untuk bepergian dengan mudah.
Maskapai yang didirikan pada 1 Maret 2021 ini juga menghadirkan klaim penggantian bagasi penumpang yang hilang beserta dengan isinya.
Sebelumnya, pada Rabu (20/8/2025), pukul 09.45 Wib, seorang penumpang bernama Ahmad mengalami koper yang hilang atau tertinggal dikarenakan kesalahan teknis, baik dari penumpang yang terlambat check in maupun dari kesalahan petugas check in bagasi bandara daerah asal, yakni Batam.
Setelah melaporkan hilangnya koper miliknya ke petugas bandara di Soekarno-Hatta (Soetta), ternyata koper milik Ahmad masih berada di Bandara Hang Nadim Batam.
Menurut petugas, Barri, proses pencarian dari pihaknya akan memakan waktu 1-7 hari. “Kalau masih belum ketemu nanti dari pusat akan melakukan pencarian selama 14 hari. Kalau emang masih belum ditemukan akan ada pergantian,” ungkap Barri kepada media ini.
Setelah ditemukannya koper milik Ahmad, tentunya ia sangat berterima kasih kepada maskapai yang telah bertanggung jawab atas barang bawaan penumpang.
Baca Juga:
Pesawat Super Air Jet Hilangkan Bagasi Seorang Penumpang dari Batam Tujuan Jakarta
“Alhamdulillah, koper saya telah ditemukan oleh petugas bandara, dan akan tiba nanti malam pukul 19.00 WIB, di bandara Soetta,” terang AhmadMenurut Ahmad, meski koper miliknya tidak diantar ke alamat tujuan, dirinya tidak keberatan, karena besok Kamis (21/8/2025) ia akan melanjutkan penerbangan ke luar negeri.
“Tidak mengapa, koper biar saya ambil sendiri saja di bandara (Soetta) karena masih dengan terminal yang sama saya akan melanjutkan penerbangan ke Hanoi, Vietnam. Mungkin kesalahan saya karena last minute check in bagasi di Batam,” pungkasnya. *(red)
Komentar