Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir mengumumkan akan melakukan pembongkaran dan pemasangan Variable Speed Drive (VSD) di Instalasi Pengolahan Air Minum Muka Kuning pada Selasa, 30 Desember 2025, mulai pukul 22.00 hingga selesai, sebagai upaya meningkatkan pasokan air bagi pelanggan. Pelaksanaan pekerjaan terencana ini diperkirakan menyebabkan gangguan suplai berupa air kecil atau suplai terhenti sementara di sejumlah wilayah.
Wilayah yang diperkirakan terdampak meliputi Tembesi, Barelang, Taman Lestari, Aviari, Batu Aji, Kamboja, Sei Lekop, dan sekitarnya. Durasi pemulihan suplai akan bergantung pada kondisi lapangan dan progres pekerjaan, sehingga pelanggan diimbau mempersiapkan kebutuhan air sebelum pekerjaan dimulai.
Untuk mengurangi dampak, Air Batam Hilir menghimbau pelanggan agar menampung air untuk kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung. Perusahaan juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1 x 24 jam; pengoperasian mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat.
Pelanggan yang membutuhkan informasi atau ingin melaporkan gangguan dapat menghubungi saluran resmi Air Batam Hilir: Kantor Pelayanan Pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center; Call Center (0778) 5700 000; WhatsApp 0811 778 0155; Mobile Application Air Batam Hilir; Instagram @airbatamhilir; Twitter @airbatamhilir; Facebook airbatamhilir; Website www.airbatam.com; atau email kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul dan memastikan akan mempercepat pemulihan serta meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan.
Komentar