Dailykepri.com | Batam – Dalam upaya menjaga kualitas dan keandalan pasokan air bersih bagi masyarakat, Air Batam Hilir akan melaksanakan pekerjaan pemeliharaan terencana pada salah satu komponen vital sistem pengolahan air, yakni Static Mixer di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Duriangkang 5. Kegiatan ini dijadwalkan berlangsung pada hari Rabu, 5 November 2025, mulai pukul 21.00 WIB hingga selesai.
Pekerjaan ini merupakan bagian dari komitmen Air Batam Hilir untuk terus meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan air minum. Namun, selama proses perbaikan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan distribusi air berupa tekanan air yang melemah hingga terhentinya aliran air secara sementara.
Adapun wilayah yang diperkirakan terdampak meliputi: Orchard Park, Bukit Palem, Legenda, Taman Raya, Bandara, Batu Besar, Kabil, Punggur, KDA, Bhayangkara, serta kawasan sekitarnya. Masyarakat diimbau untuk melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya sebelum waktu pelaksanaan pekerjaan, guna memenuhi kebutuhan rumah tangga selama gangguan berlangsung.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan pelayanan kepada pelanggan, Air Batam Hilir juga telah menyiagakan armada mobil tangki air bersih yang akan dikerahkan ke wilayah terdampak apabila gangguan suplai berlangsung lebih dari 24 jam. Koordinasi distribusi air tangki ini dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, yang kemudian akan menyampaikan permintaan resmi melalui saluran layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Untuk informasi lebih lanjut atau pengajuan permintaan layanan, pelanggan dapat menghubungi Air Batam Hilir melalui berbagai kanal resmi berikut:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Aplikasi Mobile: Air Batam Hilir
– Media Sosial: Instagram (@airbatamhilir), Twitter (@airbatamhilir), Facebook (airbatamhilir)
– Situs Web: [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kerja sama seluruh pelanggan. Pekerjaan ini dilakukan demi keberlanjutan layanan air bersih yang lebih baik di masa mendatang.
Komentar