Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan terjadinya gangguan suplai air minum di sejumlah wilayah Kota Batam akibat gangguan aliran listrik dari PLN yang terjadi di Tangki Ozon, Bukit Senyum, pada Rabu, 24 September 2025 pukul 18.00 WIB.
Gangguan ini menyebabkan aliran air menjadi kecil bahkan terhenti sementara di beberapa kawasan.
Wilayah terdampak meliputi Seraya, Sei Panas, Bukit Senyum, Batu Ampar, Bengkong PLTD, Bengkong Wahyu, Bengkong Polisi, Sarmen, Melchem, Batu Merah, Tanjung Sengkuang, dan sekitarnya.
Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, ABH telah menyiagakan mobil tangki air minum untuk membantu pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga maksimal 1×24 jam. Koordinasi distribusi air tangki dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan ABH.
Adapun saluran resmi yang dapat diakses pelanggan antara lain:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Media sosial: Instagram, Twitter, dan Facebook @airbatamhilir
– Website: [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk segera memulihkan layanan secepat mungkin.
Komentar