Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir akan melakukan pekerjaan terencana berupa pemasangan flow meter berdiameter 300 mm di jalur Bukit Tempayan hingga Bundaran Base Camp, Batu Aji, pada Rabu malam, 26 November 2025. Kegiatan ini dijadwalkan berlangsung mulai pukul 21.00 hingga 24.00 WIB dan diperkirakan akan berdampak pada gangguan suplai air bersih di sejumlah kawasan.
Selama proses pemasangan berlangsung, distribusi air minum ke pelanggan akan mengalami gangguan berupa tekanan air yang melemah hingga terhenti sementara. Beberapa wilayah yang dipastikan terdampak antara lain Tanjung Riau, Cipta Permata Residence, Pondok Pratiwi 1-3, Kartini Raya, Melati Garden, Taman Harapan Indah, Glory Residence, Kavling Beliung, serta area sekitarnya.
Manajemen Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan di wilayah terdampak untuk melakukan penampungan air sebelum pekerjaan dimulai. Hal ini bertujuan agar kebutuhan air harian tetap dapat terpenuhi selama masa gangguan berlangsung.
“Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya kami dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi sistem distribusi air. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengajak pelanggan untuk bersiap menghadapi gangguan sementara ini,” ujar perwakilan Air Batam Hilir dalam keterangan resminya.
Sebagai bentuk antisipasi, pihak Air Batam Hilir juga menyiagakan armada mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 24 jam. Distribusi bantuan air ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan.
Pelanggan dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat di Batam Center. Selain itu, layanan juga tersedia melalui Call Center di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp di 0811 778 0155, aplikasi mobile Air Batam Hilir, serta kanal media sosial dan situs resmi www.airbatam.com.
Komentar