Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir saat ini sedang melakukan pekerjaan perbaikan kebocoran Pipa DN 300mm yang berada di wilayah Bukit Tiban Permai dan Tiban Indah. Proses perbaikan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk menjaga kualitas dan kesinambungan pelayanan air bersih kepada pelanggan. Namun, selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan sementara berupa aliran air kecil hingga terhenti total.
Area yang terdampak oleh pekerjaan ini mencakup Delta Villa, Maya Villa, Tiban Koperasi, Tiban Housing, Tiban Bukit Permai, Green Boulevard, Villa Alam Lestari 2, Tiban Diamond, Tiban Irene, Tiban Harmoni, Glory Royal Residence, Pasar Tiban Selatan, Panorama Tiban, dan sekitarnya. Gangguan diperkirakan akan berlangsung hingga pekerjaan perbaikan selesai.
Langkah Antisipasi bagi Pelanggan
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan yang berada di area terdampak untuk menampung air secukupnya guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama proses perbaikan. Perusahaan juga telah menyiagakan mobil tangki air bersih yang dapat digunakan oleh pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam. Layanan tangki ini dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.
Saluran Resmi Pelayanan
Pelanggan yang membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut dapat menghubungi Air Batam Hilir melalui saluran resmi berikut:
– *Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP):* Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– *Call Center:* (0778) 5700 000
– *WhatsApp:* 0811 778 0155
– *Mobile Application:* Air Batam Hilir
– *Instagram:* @airbatamhilir
– *Twitter:* @airbatamhilir
– *Facebook:* airbatamhilir
– *Website:* [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– *Email:* kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen untuk menyelesaikan pekerjaan ini secepat mungkin agar suplai air bersih di area terdampak kembali normal.
Dengan adanya perbaikan ini, diharapkan pelayanan air bersih dapat semakin optimal dan memenuhi kebutuhan pelanggan di wilayah Batam.
Komentar