Dailykepri.com | Batam – Di dalam era digitalisasi sekarang ini, pelayanan dengan sistem online menjadi hal yang wajib untuk terus dikembangkan.
Seperti yang dilakukan oleh Air Batam Hilir (ABH), mereka pun terus menyempurnakan sistim ini.
Air Batam Hilir menginformasikan akan adanya dampak dari pekerjaan penyempurnaan Server Pembayaran dan pelayanan yang akan dilakukan.
Pekerjaan ini rencananya akan dilakukan pada hari Kamis, 15 Agustus 2024 di pukul 23.00 WIB sampai dengan hari Jumat tanggal 16 Agustus 2024 pukul 05.00 WIB.
“Atas pekerjaan penyempurnaan pada server pembayaran dan pelayanan tersebut, maka untuk sementara waktu akan terjadi gangguan seperti tidak dapat melakukan pembayaran tagihan air secara online, tidak dapat mengakses besaran tagihan air melalui saluran komunikasi kepelangganan, dan juga tidak dapat mengakses Mobile Customer info,” tulis ABH dalam rilis yang diterima, Kamis (15/8/2024).
“Selanjutnya upaya penyempurnaan akan terus dilakukan, untuk memberikan peningkatan layanan kepelangganan dengan baik,” lanjut ABH.
Air Batam Hilir juga mengucapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
• Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
• WA 0811 778 0155
• Mobile Application Air Minum Batam
• Instagram @airbatamhilir
• Twitter @airbatamhilir
• Facebook airbatamhilir
• Website www.airbatam.com
• Email kontakpelanggan@airbatam.com
Komentar