Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan adanya gangguan suplai air minum yang disebabkan oleh padamnya aliran listrik di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Duriangkang. Gangguan ini berdampak langsung pada berkurangnya tekanan air dan terhentinya aliran air di sejumlah wilayah.
Saat ini, proses perbaikan dan normalisasi sistem tengah dilakukan oleh tim teknis ABH agar suplai air dapat kembali berjalan normal.
Adapun wilayah terdampak meliputi:
Punggur, Kabil, Batu Besar, Batam Center, Jodoh, Nagoya, Piayu, Batu Aji, Sagulung, Marina, Tanjung Uncang, Bengkong, dan sekitarnya.
Sebagai langkah antisipatif, Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air minum untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air lebih dari 1×24 jam. Koordinasi pengiriman tangki air dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan berikut:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Instagram: @airbatamhilir
– Twitter: @airbatamhilir
– Facebook: airbatamhilir
– Website: www.airbatam.com
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk tetap tenang dan memanfaatkan saluran komunikasi yang tersedia untuk mendapatkan informasi dan bantuan lebih lanjut.
Komentar