Dailykepri.com | Batam — Perusahaan Air Batam Hilir menginformasikan adanya gangguan suplai air minum akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa di kawasan depan Hotel Vista, Lubuk Baja, yang saat ini tengah dalam proses penanganan.
Dalam pernyataan resminya, perusahaan menyebutkan bahwa selama proses perbaikan berlangsung, aliran air di sejumlah wilayah terdampak akan mengalami gangguan berupa tekanan air kecil hingga terhenti sementara waktu. Wilayah yang terdampak mencakup Baloi View, Kezia, Sandona, Pura, Taman Kota Mas Baloi, Permata Regency, Ruko Pantai Permata, Bukit Permata Baloi, Lili Garden, Palm Beach, Pantai Nelayan, Tanjung Tritip, dan Tanjung Uma serta sekitarnya.
Sebagai langkah antisipasi dan bentuk pelayanan kepada pelanggan, Air Batam Hilir menyiagakan armada mobil tangki air yang dapat diakses oleh warga terdampak. Pengajuan distribusi air tangki dapat dilakukan melalui koordinasi dengan Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat, dan dilanjutkan melalui saluran resmi kepelangganan.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan atau ingin memperoleh informasi lebih lanjut dapat menghubungi kanal layanan berikut:
- Kantor Pelayanan Pelanggan: Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
- Aplikasi Mobile: Air Batam Hilir
- Media Sosial: Instagram & Twitter (@airbatamhilir), Facebook (airbatamhilir)
- Situs Web: www.airbatam.com
- Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan bersabar selama proses perbaikan berlangsung, serta terus mengikuti informasi resmi dari perusahaan demi kelancaran distribusi air bersih.
Komentar