Dailykepri.com | Batam — Air Batam Hilir mengumumkan pelaksanaan pekerjaan terencana berupa pemasangan Wash Out berdiameter 160mm dan flushing pipa DCIP 200mm yang akan berlangsung di kawasan Bengkong Harapan, Bengkong. Kegiatan ini dijadwalkan pada Sabtu malam, 6 September 2025, mulai pukul 23.00 hingga 03.00 WIB.
Langkah ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan, khususnya dalam menjaga kebersihan dan efisiensi jaringan distribusi air minum. Namun, selama proses pengerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan suplai air berupa tekanan air yang kecil hingga terhentinya aliran air secara sementara.
Adapun wilayah terdampak meliputi Bengkong Jaya, Harmoni Residence, Bengkong Harapan 1, Bengkong City, Bengkong Ratu, Bengkong Dalam, Bengkong PLTD, Sarmen, Bengkong Permai, Green Town, dan sekitarnya.
Air Batam Hilir menghimbau kepada seluruh pelanggan di area terdampak untuk melakukan penampungan air secukupnya sebagai antisipasi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kenyamanan pelanggan, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air lebih dari 1×24 jam. Koordinasi distribusi tangki air dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir, antara lain:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Media sosial: Instagram, Twitter, Facebook @airbatamhilir
– Website: www.airbatam.com
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kerja sama pelanggan dalam mendukung kelancaran pekerjaan ini.
Komentar