Dailykepri.com | Batam – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya gangguan suplai air minum yang terjadi akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa berdiameter DN 500mm di depan kawasan Symphony Land, Nongsa. Proses perbaikan saat ini tengah berlangsung dan diperkirakan akan berdampak pada terganggunya aliran air di sejumlah wilayah.
Dalam keterangan resminya, ABH menyebutkan bahwa selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di area terdampak akan mengalami gangguan berupa air kecil hingga terhentinya suplai air untuk sementara waktu.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi:
Buana Vista, Gardan Raya, Panorama, The Hill, Bukit Raya, Bandara Selebriti, Green Nongsa City, Gia Residence, Puri Sasmaya, Green Medina, Kebon Pisang, Duta Bandara, Deluxe Residence, Devely Residence, Bintang Raya, Citra Mas dan sekitarnya.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan pelayanan kepada pelanggan, ABH telah menyiagakan mobil tangki air minum untuk membantu suplai air bagi warga yang terdampak hingga maksimal 1×24 jam. Koordinasi distribusi air tangki dapat dilakukan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat, dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan ABH.
Berikut saluran resmi yang dapat dihubungi pelanggan:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
– Call Center: (0778) 5700 000
– WhatsApp: 0811 778 0155
– Mobile Application Air Batam Hilir
– Instagram: @airbatamhilir
– Twitter: @airbatamhilir
– Facebook: airbatamhilir
– Website: [www.airbatam.com](http://www.airbatam.com)
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com
ABH mengimbau pelanggan untuk tetap tenang dan segera menghubungi layanan pelanggan jika mengalami gangguan suplai air. Pihak ABH berkomitmen untuk menyelesaikan perbaikan secepat mungkin demi kenyamanan dan kebutuhan air bersih masyarakat Batam.
Komentar