Dailykepri.com | Sekupang – Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan pelaksanaan penggantian pompa terencana di Instalasi Pengolahan Air Minum Sei Harapan yang akan menyebabkan gangguan pasokan air pada Sabtu, 7 Februari 2026, pukul 09.00–14.00 WIB. Gangguan diperkirakan berupa tekanan air menurun (air kecil) hingga penghentian sementara pasokan air di sejumlah perumahan.
“Pelaksanaan pekerjaan ini perlu dilakukan untuk memastikan kelancaran operasi sistem pengedaran jangka panjang. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan mengimbau pelanggan menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai,” ujar juru bicara Air Batam Hilir dalam pernyataan resmi.
Kawasan yang diperkirakan terdampak meliputi Maya Villa, Delta Villa, Tiban Irene, Tiban Palm, Patam Indah, The Puri, Siriaon Indah, Akasia, Riau Bertuah 3, Patam Asri dan sekitarnya. ABH menegaskan gangguan bersifat sementara dan pemulihan pasokan akan diupayakan segera setelah pekerjaan selesai.
Untuk mengurangi dampak, ABH menghimbau pelanggan menampung kebutuhan air harian. Perusahaan juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan pasokan lebih dari 1×24 jam; permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi pelanggan ABH.
Saluran resmi untuk laporan dan koordinasi adalah:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (Bengkong, Batu Aji, HO Batam Center)
- Call Center: (0778) 5700 000
- WA: 0811 778 0155
- Aplikasi Mobile Air Batam Hilir
- Instagram: @airbatamhilir
- Twitter: @airbatamhilir
- Facebook: airbatamhilir
- Website: www.airbatam.com
- Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Komentar